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Sintimex

Qualidade

A Sintimex enquanto empresa de referência no sector da Comercialização de Equipamentos de Protecção Individual e Colectiva, Serviço de Instalação, Inspecção e Manutenção de Equipamentos de Trabalho em Altura, na Produção de Equipamentos de Protecção Individual, Mangas de Vento, Acessórios de Higiene e Vestuário de Trabalho, bem como no Comércio, Instalação e Manutenção de Extintores, está consciente da importância da Qualidade para o seu sucesso. Assim, estabeleceu como objetivo a implementação do Sistema Integrado de Gestão de acordo com a ISO 9001:2015 e a NP 4413:2012:

Neste âmbito foram desenvolvidos procedimentos e linhas de orientação transversais a toda a equipa que visam a excelência operacional em toda a cadeia de valor, de forma ao bter a total satisfação dos seus clientes.

Para tal, a equipa Sintimex assume como factores de sucesso:

1. A qualidade dos seus produtos e serviços, através das inúmeras parcerias e acordos de exclusividade com fornecedores de referência no mercado mundial.

2. A competência e profissionalismo da sua equipa que visa a obtenção da melhor solução de protecção e segurança no trabalho para os seus clientes. É assim prestado aos clientes um serviço de consultoria pré-venda e um acompanhamento pós-venda para a correcta utilização dos equipamentos.

3. A manutenção de stocks elevados, de forma a garantir os melhores prazos de entrega do mercado.

4. O cumprimento de todos os requisitos legais, contratuais ou de qualquer outra índole, que lhe sejam aplicáveis.

5. A melhoria contínua dos seus serviços, através da análise periódica das políticas e procedimentos da gestão da qualidade de modo a identificar e implementar acções que visem a evolução e o crescimento dos mesmos.


A Sintimex realça a importância de todos os equipamentos de proteção individual e coletiva serem, após o seu ciclo de vida, encaminhados para destinos adequados de acordo com as instruções dos fabricantes e normativos ambientais em vigor.


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